SOCIAL MEDIA POLICY
ソーシャルメディア
ポリシー
ソーシャルメディアポリシー
株式会社大阪国際会議場(以下「当社」といいます)は、ソーシャルメディアを通じて当社の事業活動を、より多くのお客様に知っていただくことで、お客様の満足度、そしてブランドとしての「グランキューブ大阪(大阪府立国際会議場)」の価値を高めることを目的としてX、Instagram、Facebook及びLinkedInによる情報発信を行います。
当社では、ソーシャルメディア公式アカウント(以下「本アカウント」といいます)の運営に関してソーシャルメディアポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。当社社員は本ポリシー及び社内規程、関係法令を遵守し誠実に行動してまいります。
1.本アカウントの運営
- 運営者
- 株式会社大阪国際会議場
- アカウント名
- グランキューブ大阪
- アカウントID
- @grandcube_osaka
- 発信内容
- グランキューブ大阪の事業に関する情報等を随時発信いたします。
- 更新日
- 平日10:00~17:00(年末年始、土日、祝日および当社の定める休業日を除きます)
但し、それ以外の日時においても発信する場合があります。 - 運営管理者
- 当社企画課
- 運営期間
- 本アカウントは予告なく運営を終了し、また削除する場合があります。
2.返信、投稿、フォロー等に関する方針
-
返信、投稿及びお問い合わせへの対応について
当社は、本アカウントに対するツイート、リプライ又はDM(ダイレクトメッセージ)等(以下、総称して「投稿」といいます)に対して返信する義務を負わず、また、本アカウントに対する投稿によるお問い合わせには対応しておりません。当社へのお問い合わせや ご意見等につきましては、当社ウェブサイト「ご意見・ご要望」をご利用ください。 - フォローについて
当社は、本アカウントをフォローしていただいた全てのユーザーをフォローするものではありません。 -
投稿の非表示や削除について
次の各号に該当する行為や投稿(下記の行為・表現を含むリンク先のURL掲示を含む)はご遠慮ください。これらに該当する場合、当社の判断により投稿の非表示または削除やアカウントのブロック等を行う場合がありますので、予めご了承ください。また、これに起因又は関連するお客様の損害や損失等について、当社は一切責任を負いかねます。- ①公序良俗に反する、もしくはそのおそれのあるもの
- ②当社の定める規約(本規約を含む)に違反するものまたはそのおそれのあるもの
- ③違法行為、犯罪的行為に結び付くもの又はそのおそれのあるもの
- ④人種・思想・信条等の差別または差別を助長させるもの
- ⑤特定の個人、企業、団体等(当社を含む)を誹謗中傷し、または名誉もしくは信用を傷つけるもの
- ⑥知的財産権(著作権、商標権、その他)や肖像権、プライバシーを侵害するもの
- ⑦有害なプログラム・スクリプト等を含むもの
- ⑧当社の本アカウントを含むソーシャルメディアを広告、宣伝、勧誘、営業活動、その他営利目的に利用すること
- ⑨他者になりすますこと
- ⑩ソーシャルメディア運営各社(X、Instagram、Facebook又はLinkedInを運営する者をいう。)の利用規約等に反するもの
- ⑪その他、管理運営を妨げる等当社が不適切と判断したもの
3.知的財産権
- 本アカウントに記載しているすべての情報(テキスト、画像等)に関する一切の知的財産権(著作権・意匠権・特許権・実用新案権・商標権・ノウハウ・アイデア等)は、当社又は当該権利を有する権利者に帰属します。また、内容について関係法令上認められた範囲を超えて、無断で使用(改変および二次使用を含みます)・複製または転用等することはできません
- 利用者の投稿にかかる著作権等は、当該投稿を行ったユーザー本人に帰属しますが、投稿されたことをもって、ユーザーは当社に対し、投稿コンテンツを全世界において無償で独占的に使用する永続的な権利を許諾したものとし、かつ、当社に対して著作権や著作者人格権等を行使しないことに同意したものとします。
4.免責事項
- 本アカウントにおける当社からの情報発信の全てが、必ずしも当社の公式見解を表しているものではなく、掲載情報の完全性、正確性および有用性については保証するものではないことをあらかじめご了承ください。正式な発表につきましては、当社ウェブサイト(https://www.gco.co.jp/)およびニュースリリースなどで情報発信しております。万一、情報を利用することで直接的間接的を問わずお客様に損害が生じても、当社は一切責任を負いません。
- 本アカウントから発信された情報は発信時のものであり、その後変更される場合がございますのでご注意ください。
- 本アカウントで発信された情報に起因又は関連して生じた利用者と第三者との間のトラブル又はそれに起因又は関連する損害について、当社は一切責任を負いません。
- 利用者による本アカウントに対する投稿等について、当社は一切責任を負いません。
- 利用者が本アカウントをフォローしていただいた場合は、本ポリシーに同意いただいたものとみなし、ユーザーとして公開している名前、プロフィール写真、性別など、公開されているアカウントやプロフィール情報への当社からのアクセスを許諾したものとみなします。
- 当社は、ソーシャルメディア運営各社のシステム運用状況や技術的なご質問、ソフトウェアやアプリの機能、ご利用方法などに関してはお答えすることができません。
- その他、本アカウントに関連して生じた、いかなる損害についても当社は一切責任を負いません。
- 本アカウントの運営は予告なく終了、削除する場合があります。
5.ソーシャルメディア参加に当たっての心構え
当社社員は、ソーシャルメディアが、個人のつながりを元としたコミュニケーションの場であること、広く一般に世界に向けて公開されており、一度発信した情報は完全には取り消せないことを理解し、良識ある者として節度ある態度で参加します。
- 当社社員は、国ならびに地域の法令の遵守はもちろんのこと、「OICC WAY(行動指針)」や社内規程を遵守します。
- お客さまの声に耳を傾け、参加されているお客さまに有益となる情報提供を行います。
- 発信する情報の内容や発信の仕方に注意し、誤った情報を流したり、お客さまに誤解を与えたりすることのないよう心がけます。
- 誤った情報を発信したり、誤解を与える表現を行ったりしたことを認知した場合は、速やかにお詫びと訂正を行います。
- 身分を偽ることなく、良識ある者として情報発信と対話を行います。
- 第三者が開設・運営する各ソーシャルメディアの規程を守り、各ソーシャルメディアの文化・マナーを尊重します。
- 第三者の知的財産権、プライバシー等の権利を尊重し、名誉を毀損しないよう配慮します。
6.その他
- 個人情報の保護については「個人情報保護方針」をご参照ください。
- 本ポリシーは日本法が準拠法として適用され、また本アカウントに関して生じる紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とするものとします。
- 本ソーシャルメディアポリシーは必要であると当社が判断した場合、予告なく変更することがあります。
<お問い合わせ先>
- 担当課
- 株式会社大阪国際会議場 企画課
- 住所
- 〒530-0005 大阪市北区中之島5丁目3番51号
- 電話番号
- 06-4803-5610
- 受付時間
- 9:00~17:00 (月~金)祝日及び年末年始を除く
2024年4月1日
株式会社大阪国際会議場